阿里云王隈:数字转型最重要的是数字驱动决策

从山中来

11月20日至21日，2020(第13届)中国人力资源管理年会和第10届中国人力资源管理学院奖颁奖仪式在北京举行，主题是数智时代的组织重建和人才发展。阿里云大学企业培训和认证中心负责人王隈出席演讲。
数字化改变了企业，到底改变了什么？数字转型到底是什么？对此，王隈说，对企业来说最重要的是决定，决定从哪条路上达到目的，因此在数字变革时，数字变革最重要的一点，或者最重要的目的是用数字驱动决定。
我们以前做企业的时候，我们做决定的时候，有可能根据我们的文化，根据我们的感觉，根据我们的经验做决定，但是数字变革后，我们需要用比较强的数据来指导我们的决定。王隈说。
以下是演讲摘要:
众所周知，阿里巴巴
无论是我们下层的支付宝还是阿里云的业务，不仅可以支持我们上面看到的业务，还可以提供我们的娱乐，还可以提供这些业务，为其他企业提供这些能力，对于阿里云整体的业务状态，我们最初是在线，然后是在线但是，正因为我们有阿里云基础的数据中心和业务中心，我们把在线和离线连接起来，所以我们有两个词。我们在线的一些业务沉淀了一些数据，从我们的云计算到我们的数据中心，我们是业务数据化。另一方面，我们可以沉淀一些数据，回到我们的业务。例如，我们在淘宝上购买商品，在我们的后台记录大家的购买喜好。这些购买的喜好会影响你下次购买，甚至在其他场合购买时也会反映这些喜好。那样的话，我们的数据回到业务中，我们被称为数据业务化。蚂蚁沉淀的这些数据可以通过商业向其他公司提供使用。这样的过程表明所有业务都可能数据化，所有数据都可能业务化。这是我们看到阿里巴巴经济体的现状。
我们说数字化改变了企业，到底改变了什么？我们一直在谈论我们的数字转型。整个企业应该上云，数字化。我们的数字转型到底是什么？为什么要进行数字转型？我们说所有的企业都是商业组织，所有的商业组织都以利益为目标。他在获利的过程中可以选择数百万条路，接触他的终端用户，接触他的购买，服务他的客户，可以选择数千条路。对企业来说最重要的是决定，我决定从哪条路上达到我的目的，所以在数字变革时，我们认为数字变革是最重要的，或者我们最重要的目的是用数字驱动我们的决定。我们以前做企业的时候，我们做决定的时候，根据我们的文化，根据我们的感觉，根据我们的经验做决定，数字变革后，我们有必要用比较强的数据指导我们的决定。
我认为在整个数字化中，对企业的管理有很多影响。首先是组织运营的协同化，我们在阿里巴巴例如，在阿里巴巴整体的内部，我们也有很多系统。财务系统、人力资源系统，包括权限在内的一些系统，每个人提出权限申请，提出另一项业务申请时，对上层管理者进行审查时，不需要再审查财务系统，而是在统一业务流程中进行审查。我们在阿里巴巴内部通过了整个过程。第三，管理决策时的智能化，在决策过程中，我们知道数字化变革时面临着突然的各种数据，应该如何整理这些数据，应该用什么方法和模型进行分析，这也是企业整体管理的变化。第四点是产业生态的一体化，这不仅改变了企业的内部，也改变了企业的其他方面。众所周知，当我们购买整个淘宝时，点击购买所有这些数据，也会影响我们如何在后端准备商品，包括我们的物流系统，这些系统会影响整个上下游企业。所以，数字化不仅仅是你的企业，上下游的所有生态企业都在一起。